El coche de ocasión atrae al 75% de los conductores
Los conductores españoles ya no se hacen cruces antes de comprar un vehículo usado. Lejos de arrugar la nariz ante estos automóviles, lo cierto es que este canal de venta de coches es cada vez más atractivo para los compradores de los últimos años.De hecho, tres de cada cuatro compradores de un vehículo usado en el último año admiten que ni siquiera miraron los coches nuevos. Comprar un vehículo de ocasión fue su primera opción. Y de estos, el 52,5% son reincidentes, es decir, que no es la primera vez que adquieren un coche de segunda mano.
Estos datos sobre el mercado de ocasión se extraen del Libro Blanco del Vehículo de Ocasión 2015, presentado ayer por la Asociación Nacional de Vendedores de Vehículos a Motor, Reparación y Recambios (Ganvam), que lo ha realizado en colaboración con Das Welt Auto, la marca de vehículos de ocasión de Volkswagen.
“Desde que comenzamos a hacer este informe, hace siete años, la realidad ha cambiado muchísimo”, admitió ayer Tomás Herrera, director general de Ganvam. “Ahora, se compran 1,6 vehículos usados por cada nuevo. Hemos estado, hace dos años, en un ratio de dos automóviles de ocasión por cada nuevo. En 1999, el ratio era de 0,6 coches de segunda mano por cada nuevo que se vendía”, resaltó.
En este sentido, el responsable de Das Welt Auto para Volkswagen-Audi España, Antonio García, resaltó que este mercado tiene mucho potencial de crecimiento a futuro en España. Recordó que las ventas de coches usados en el primer semestre de 2015 ascendieron a 870.000 unidades, un 11% más que en el mismo periodo del año pasado. “A pesar de que las ventas crecen y el ratio se incrementa, estamos aún por debajo del índice de penetración que estos vehículos tienen en los países europeos de nuestro entorno”, señaló.
Así, destacó que en Francia se venden 2,1 usados por cada nuevo, en Alemania alcanzan los 2,4, en Italia se quedan en tres de ocasión por cada nuevo y en Reino Unido, llegan a los 3,6, más del doble que la tasa española. En Portugal, el ratio asciende a los 3,9 vehículos de ocasión por cada nuevo.
Dominado por los particulares
Los establecimientos de venta de coches de ocasión también se enfrentan al reto de recoger operaciones que se realizan entre particulares y ampliar su participación en este mercado. El 60,7% de las entregas de vehículos de segunda mano en España en la actualidad se concentre en el canal particular, mientras que apenas el 25% corresponde al canal profesional.
Por otro lado, el documento de Ganvam afirma que tres de cada cuatro compradores acaban arrepintiéndose de haber adquirido un coche usado a un particular, ante la falta de garantías, mientras que el 98,1% asegura que no repetiría la operación con la misma persona.
Una de las razones por las que no fidelizan a los clientes es que, según los datos del informe, “no tienen el coche que buscan”. Eso resalta “que los clientes de este canal están muy informados y saben lo que quieren”, según Herrera.
Fuente: CincoDias
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